1. Responsable del tratamiento
COSACOR SERVICIOS S.L., CIF B83240358, con domicilio en Calle Campo de la Torre 17, 2.º B, 28032 Madrid. Contacto: info@cosacor.es.
2. Datos que tratamos
Cuando utilizas el formulario de contacto podemos tratar datos identificativos y profesionales como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y la información que nos facilites sobre tu necesidad de envasado.
3. Finalidades
- Atender y responder consultas recibidas a través de la web, teléfono o correo electrónico.
- Analizar una posible necesidad de producto y preparar comunicaciones, muestras, especificaciones u ofertas cuando proceda.
- Gestionar la relación precontractual o comercial derivada de la consulta.
- Cumplir obligaciones legales aplicables cuando exista una relación contractual.
4. Base jurídica
Para las solicitudes iniciadas por el propio interesado, el tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando corresponda, en la ejecución de la relación contractual. Determinados tratamientos también pueden resultar necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. No utilizamos el formulario para dar de alta automáticamente al usuario en comunicaciones publicitarias.
5. Conservación
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, si se deriva una relación comercial, durante los plazos necesarios para gestionarla y cumplir las obligaciones legales. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.
6. Destinatarios
No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios a COSACOR, como alojamiento web, correo, soporte o seguridad, actuando bajo las condiciones legales que correspondan. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
La versión actual del sitio se ha diseñado sin herramientas de analítica, publicidad o fuentes remotas que requieran por defecto transferencias internacionales de datos. Si en el futuro se incorporan servicios que las impliquen, esta política y el mecanismo de consentimiento se actualizarán antes de su activación.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulte aplicable, escribiendo a info@cosacor.es o a la dirección postal indicada. Si consideras que el tratamiento no es conforme con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir del formulario de contacto.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. El formulario incorpora validación, limitación de campos y mecanismos básicos antispam. La publicación final debe mantenerse bajo HTTPS.